Política de Privacidade
Nós, da AnzolDuplo, respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos nossos clientes. Nosso compromisso é seguir as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e garantir a transparência sobre o tratamento dos seus dados.
1. Dados Coletados
Ao utilizar nossos serviços, coletamos as seguintes informações:
- Dados pessoais fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, endereço, CPF/CNPJ, telefone, dados de pagamento (cartão de crédito/débito).
- Dados de navegação: Cookies, endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, tempo de permanência, páginas visitadas e comportamento de navegação no site.
- Dados de compra: Histórico de compras e preferências de produtos.
2. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados pessoais fornecidos serão utilizados para as seguintes finalidades:
- Processamento de compras e entrega dos produtos.
- Comunicação com o cliente sobre pedidos, produtos e atendimento ao cliente.
- Personalização da experiência de navegação e recomendações de produtos.
- Envio de e-mails promocionais, newsletters, ou materiais de marketing (com o seu consentimento).
- Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Melhoria contínua de nossos serviços, análises de desempenho e comportamento no site.
3. Compartilhamento de Informações
A AnzolDuplo não comercializa dados pessoais dos usuários. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros, sempre respeitando a LGPD, nas seguintes situações:
- Provedores de serviço: Transportadoras, intermediários de pagamento, serviços de e-mail marketing e plataformas de tecnologia.
- Autoridades legais: Quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou resposta a processos judiciais.
- Parceiros de marketing: Com o seu consentimento, compartilharemos dados com parceiros que realizam campanhas de marketing em nosso nome.
4. Segurança dos Dados
Nós adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou vazamento. Utilizamos criptografia de dados e protocolos seguros para transações financeiras.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar informações sobre os dados que temos armazenados.
- Correção: Pedir a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto em casos onde a lei nos permite ou exige a retenção.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços ou produtos.
- Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento previamente dado para o tratamento de seus dados.
- Informação sobre Compartilhamento: Solicitar detalhes sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências e personalizar ofertas de acordo com seu comportamento. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.
7. Transferência Internacional de Dados
Caso seus dados sejam transferidos para fora do Brasil, garantimos que o tratamento será feito conforme as diretrizes da LGPD, com a devida proteção e segurança.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As mudanças serão informadas através de nosso site e entrarão em vigor a partir da data de publicação. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
- E-mail: [seuemail@dominio.com]
- Telefone: [número de telefone]
